Tổng đài đa kênh

(Omni-channel contact center)

Công cụ hỗ trợ tương tác đa kênh toàn diện
giúp mang đến trải nghiệm khách hàng đồng nhất, liền mạch,
từ đó tối ưu hiệu quả bán hàng
và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.

TẠI SAO PHẢI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH?

Giao tiếp đa kênh với khách hàng
để tạo lợi thế cạnh tranh
cho doanh nghiệp

Cơ chế giao tiếp đa kênh cùng các tính năng hỗ trợ thông minh giúp
việc bán hàng, chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng, thuận lợi.
Doanh nghiệp nâng cao được sự hài lòng của khách hàng hơn.