Dengan visi menjadi e-commerce nomor satu yang memiliki jumlah pelanggan setia terbanyak di Indonesia, Venus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kepuasan belanja melalui 24/7 layanan Customer Care, kepastian 15 hari pengembalian produk serta pilihan pembayaran yang lengkap dan aman kepada pelanggan.
- Cicilan 0% semua produk
Untuk kenyamanan dalam berbelanja, Venus menghadirkan fasilitas cicilan 0% untuk semua produk dengan tenor cicilan hingga 12 bulan.
- Cicilan tanpa kartu kredit
Belanja lalu bayar pesanan dengan cicilan tanpa kartu kredit menggunakan Akulaku, Kredivo, Home Credit Indonesia, dan Vospay.
- Gratis pengiriman ke seluruh Indonesia
Venus memberikan layanan gratis pengiriman ke seluruh Indonesia.
- Customer Care 24 jam 7 hari
Venus menghadirkan layanan Customer Care 24/7 yang siaga membantu pelanggan dalam berkonsultasi atau bertanya seputar produk dan layanan kami.
- Jaminan pengembalian produk
Untuk kepuasan dalam berbelanja, Venus memfasilitasi layanan pengembalian produk dengan batas waktu klaim 15 hari setelah produk kamu terima.
- Sistem pembayaran yang mudah, aman, dan terpercaya
Menghadirkan pilihan metode pembayaran yang bervariasi dan aman bersertifikasi VeriSign dan Credit Card Fraud Detection System.
- Promo
Jadikan momen belanja online menjadi lebih menyenangkan dengan beragam promo menarik di Venus.